Nous sommes conscients que, en tant que partenaire commercial, vous placez votre confiance en nous. Nous considérons donc qu'il est de notre responsabilité de protéger votre vie privée. Ce document vous informe des données que nous collectons lorsque vous utilisez l'un de nos services, des raisons pour lesquelles nous les collectons et de la manière dont nous les traitons. Ainsi, vous comprenez exactement comment nous fonctionnons.

Cette politique de confidentialité est soumise à la législation européenne1 et à la législation nationale2, et s'applique aux services des sociétés Henco (notamment Henco Industries). Vous devez être conscient que le groupe Henco n'est pas responsable de la politique de confidentialité d'autres entreprises et sources. Les sociétés Henco respectent la vie privée de leurs contacts et veillent à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées de manière confidentielle.

Notre utilisation des données collectées

Utilisation de nos services

Lorsque vous utilisez l'un de nos services, nous vous demandons de fournir vos données personnelles. Ces données sont utilisées pour exécuter le service. Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Henco Industries.

Objectifs

Nous ne collectons ni n'utilisons les informations à d'autres fins que celles décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si nous avons obtenu votre consentement préalable. Principalement, vos données personnelles sont utilisées pour participer à nos activités, telles que l'exécution d'un contrat.

Nous utiliserons vos données personnelles pour vous informer, par exemple, par une newsletter. Par ce moyen, nous vous fournissons des informations sur les nouveaux produits, les outils de travail et nous maintenons une communication pertinente pour vous. Cela se fait uniquement avec votre accord préalable.

Enfin, nous utilisons vos données pour nous conformer aux obligations légales, comme la comptabilité.

Partage avec des tiers

Les informations ne sont pas partagées avec des tiers ou en dehors de l'espace économique européen. Dans certains cas, les informations peuvent être partagées en interne. Nos employés sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Conservation de vos données personnelles

Selon le type de données personnelles que vous partagez avec nous, vos données sont conservées. Par exemple, toutes les données relatives aux accords légaux sont conservées tant qu'il existe une relation commerciale, telles que votre assurance-crédit et les éventuelles sanctions. Les données que vous nous fournissez, comme votre adresse IP et vos cookies, sont conservées pendant un mois. Les données fournies pour des activités de marketing direct sont conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression. Vous pouvez vous désinscrire de chaque newsletter.

Sécurité de vos données personnelles

Henco Industries Floor prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour prévenir les abus, pertes, accès non autorisés, divulgations indésirables et modifications non autorisées.

Seul un nombre limité d'employés de Henco Industries, pour qui cela est nécessaire pour fournir les services, sont autorisés à consulter les données personnelles. Ces employés sont liés par une obligation de confidentialité en vertu de leurs contrats respectifs avec Henco.

Choix pour les données personnelles

Nous offrons à toutes les personnes de contact enregistrées la possibilité de consulter, modifier ou supprimer toutes les informations personnelles qui nous ont été fournies.

Modifier, consulter ou supprimer vos données

Vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Vous pouvez corriger les données incorrectes et compléter les données incomplètes.

Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles, sauf si le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale ou une mission d'intérêt public.

Si vous souhaitez modifier, consulter ou faire supprimer vos données de nos fichiers, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@henco.be. Pour garantir que la demande d'accès a été faite par vous, il est important d'envoyer une copie de votre pièce d'identité. Veuillez noircir la photo de passeport et le numéro de la carte d'identité ou le numéro d'identification du registre national, afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans un délai de quatre semaines.

Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles dans les cas suivants : si vous pensez que vos données personnelles sont inexactes, si vous estimez qu'il n'y a pas d'intérêt légitime pour le traitement des données personnelles, si nous n'avons plus besoin des données et si vous vous opposez au traitement de vos données personnelles parce que le traitement par le responsable du traitement a été à tort fondé sur la nécessité pour l'exécution d'une mission d'intérêt public ou la défense de nos intérêts légitimes ou de ceux d'un tiers.

Comportement de navigation, adresse IP et cookies

Sur nos sites web www.hencofloor.be/, www.henco.live et www.henco.be, les données de visite générale sont enregistrées sur la base de l'adresse IP. Cela permet d'optimiser votre expérience utilisateur et facilité d'utilisation. Cela nous aide également à fournir des informations plus pertinentes sur nos sites web.

L'adresse IP est un numéro automatiquement attribué à votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous surfez sur Internet. Cette adresse est utilisée pour identifier les parties des sites web visitées. Cela permet également d'établir des analyses et des rapports de l'utilisation générale du site web.

En outre, le groupe Henco utilise également des cookies fonctionnels et anonymisés pour ses sites web. Ces cookies ont une fonction analytique et sont de petits fichiers texte qui sont placés sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez le site. Ce fichier texte contient alors des données qui vous identifient en tant que visiteur. Vous pouvez désactiver ces cookies dans votre navigateur. Pour cela, nous vous invitons à consulter notre déclaration de cookies sur notre site web.

Avez-vous une question, une plainte ou un retour d'information ?

Nous vérifions régulièrement si nous respectons cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou une plainte concernant la manière dont Henco Industries traite vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à privacy@henco.be ou par courrier :

· Henco Industries NV, Toekomstlaan 27, 2200 Herentals, Belgique à l'attention de la Confidentialité

Notes de bas de page

Note de bas de page 1 – Entreprises liées

• Henco Industries NV

• Toekomstlaan 27, à Herentals (Belgique)

• Numéro d'entreprise : 0443.598.222

TVA BE0443.598.222 BNP Paribas Fortis IBAN : BE61 2300 0806 0417 BIC : GEBABEBB

RPR Turnhout

Note de bas de page 2 : Données personnelles et leurs finalités

• Nom et prénom - Finalités commerciales, coordonnées, données de facturation

• Sexe - Finalités commerciales, coordonnées, données de facturation

• Date de naissance - Contact client

• Adresse e-mail - Finalités commerciales, coordonnées, données de facturation

• Adresse - Finalités commerciales, coordonnées, données de facturation

• Numéro de téléphone - Contact client, identification du contact

• Données de localisation - Finalités commerciales, coordonnées, données de facturation

• Données des cookies - Utilisation du site web, domaines d'intérêt, analyses

• Adresse IP - Utilisation du site web, analyses